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株式会社ライフアンドハース

営業時間AM10:00~PM6:00
(定休日:水曜、第一・第三木曜日)

最終情報更新日

買主様の声voice

アンケートにご協力いただきました全ての買主様へ

お忙しい中、アンケートにご協力下さった買主様。
又、お引渡し以降にメールやラインでわざわざお礼のご連絡をくださったり、Googleで口コミをいただけた買主様。

この度は、何処の不動産会社を通してもご購入いただける仲介物件にも関わらず、数ある不動産会社の中から弊社を選んでご利用、ご契約をいただき社員一同、本当に心から感謝しております。
誠に有り難うございました。
これからも誠心誠意を持って対応させていただきますので、末永く変わらぬお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

このページでは当社を通してご契約をいただきました買主様の声を掲載させていただきます。

お会いする度に信頼感が確実に増しました

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K.W様へ

ホッと安心出来るコメントに感謝致します!W様は県外、それも関東地方のほぼ端から何度も物件をご見学しにお越しくださいましたね♪見るからに大きな体でオーラを纏う体育会系のW様。きっとお話が合うだろうと私も感じておりO様からご見学の同行でご指名をいただきお会い出来る度に楽しくわくわくしながら私も打ち合わせをさせていただいておりました♪世間話の中W様の人生体験談や現在の状況等を伺えた際、えぇっ!とビックリ!言われなくても元々風格はございましたが実はまさかの現役校長先生!そんな地位も名誉も人生経験も豊富にお持ちの方から私ごとき若輩者に対し信頼感が確実に増していた等と最後にコメントをいただけるとは夢にも思いませんでした。当たり前の事ですが一生懸命お客様の立場に立って誠意を持って仕事をすればその気持ちはお客様へ伝わるのだなぁ。と自信や勇気も湧きました。そして私の応対でW様に不快な思いもさせていなかった事を改めて知れたので正直安心もしました♪W様からいただけたコメントを別のお客様からも数多くいただけるようにより一層尽力して参ります!

ライフアンドハース代表取締役 矢代 将光

電話、メールでもう少し早く繋がる様工夫されれば

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A様へ

おっしゃる通りのコメントを有難うございます!先ずはA様。その節は当社の都合でご不便をお掛け致しました事を心から深くお詫び申し上げます。本当にすみませんでした。ごめんなさい。他社の不動産会社と仲介サービスの差別化やお客様へ感謝の意を具体的な形に表す為に、当社を通して不動産のご購入をいただいたお客様へは仲介手数料の減額・最大無料の還元サービスを当社は設立当初から行い続けています。その為、販売促進費を極力抑える企業努力と、少ない利益でも会社を継続させられるよう当社には急なご来店やお電話の受付専用の事務員さんはおらず人件費の節約を徹底しています。その為、お客様と打ち合わせ等の応対事は全て私一人で行っており、ご案内中やご契約中は時折お電話にすら出れない場合もあります。それが逆にかえってお客様の即対応ニーズに応対出来ずにご迷惑やご不便をおかけしてしまう事があります。その節はA様にも即応対が出来ませんでした。しかしこうしてせっかくA様から『当社がより良く成れば』とわざわざ助言をくださったのですから私の中では大猛省と共に今後同じ思いを他のお客様にさせない為にはどういった仕組みを作るかしっかり課題検証し解決策を実行して参ります!A様この度は当社がより成長出来る大変有難いアドバイスに心から感謝致します。
今後ともご忌憚なくご指導ご鞭撻の程を宜しくお願い致します。

ライフアンドハース代表取締役 矢代 将光

何でも言わせてもらえる関係が築けた

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E.O様へ

ジーンとくるコメントを有難うございます!人生で言えば大先輩であるO様からそんなお言葉をいただけるとは・・・嬉しい限りです♪不動産インターネット検索推奨店と銘打っている当社代表の私が言うのもなんですが、この先どれだけ時代と共にテクノロジーやAIが進化して便利な時代がやって来たとしても行き着く所はやはり人と人との暖かいお付き合いや信用、信頼の元に出来る人間関係が一番大切だと常々感じてお客様とは接しています。私はO様に対して信頼関係が築けたらいいな♪と思って接して参りましたがO様もまさか同じ心境にいてくださったとは・・・頭ではなく心から出ている言葉でお互いお話が出来ていたんだなぁ。と、決済によるお引渡しが終わった今、改めてO様とのお付き合いに感動しました。これからも末永く心からの言葉でお話しが出来るお付き合いを宜しくお願いします♪

ライフアンドハース代表取締役 矢代 将光

友人の紹介

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Y.O様へ

何より有り難いコメントで本当に感謝しかありません!以前当社を通して不動産をご購入いただいたT様のご紹介でO様にお会い出来てご縁が持てましたね♪狭く深く地元に根付いている不動産会社を生業としている当社としましてはご契約者様からのご紹介が本当に有り難く心強く感じるものです。昨今も多数のご契約者様から常日頃よりご紹介を承っておりますのでご紹介者様の面目を失わせる事無く今後も誠心誠意を持ってご紹介をいただいたお客様へも変わらぬサービスでしっかりと不動産売買をサポートして行きます!O様、今後とも末永く変わらぬお付き合いを宜しくお願い致します♪

ライフアンドハース代表取締役 矢代 将光

ホームページがとてもわかりやすく細かい所にまで気を使っている

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F.K様へ

やり甲斐になるコメントをいただき心から感謝致します!実は当社のホームページに掲載している新物件情報の取得や変更管理はサポーターの高橋さん(元当社のご契約者様)取得した新物件情報の登録、変更更新、随時配信は嫁さんでもある当社の専務が完全運営をしています。そういった直接お客様とは接触しない裏方の社員さんが日夜ホームページを見てくれるお客様の為に工夫して粉骨砕身頑張ってくれているお陰で当社のホームページは正確で明瞭な不動産情報を迅速に配信出来ています。K様のコメントは裏方社員の励みになり新たな力となります!これからも何かございましたら裏方社員の気持ちがこもった当社のホームページを是非ご愛顧いただければ幸いです♪

ライフアンドハース代表取締役 矢代 将光