ライフアンドハースが行う
新型コロナウィルスの感染拡大防止・予防への貢献
※下記でいう【面談】とは『ご来店』や『現地のご見学』『ご契約』や『決済』等、様々な状況下で【直接お会いする場面】を指しております。
ご来店不要の不動産会社
弊社は平成２４年１２月設立以降、インターネットを活用し自社ホームページにより正確な物件情報の配信と、お客様への物件紹介や質疑応答は全てメールで行う手法を続けて来ており、令和に入った現在もその営業方法は変わらず面談をしなくても知りたい情報が手に入る【ご来店不要の不動産会社】と銘打っております。
『直接不動産会社に行かなくてもホームページやメールの活用で不動産が売れる・探せる』
これを実現している会社な為、昨今の社会状況に合わせると、お客様に対しては外出や接触機会の軽減により新型コロナウィルス感染予防への貢献になります。
更に、ご来店やご見学等、面談による質疑応答は全て完全ご予約制にて承らせていただいております。
その為、弊社の店舗内で面談を行う場合はご予約制ですので完全貸し切り状態となり、他のお客様との接触は一切ございませんのでご安心いただけます。
詳しくは当社ホームページ内の説明ページにて公表しております。
https://www.life-hearth.com/raitenfuyou/
ご見学不要の不動産会社
こちらも設立当時から行っているサービスですが、昨今の不動産探しは皆様インターネットを活用している為、現地を見学したいお客様は全国や全世界にいらっしゃいます。
お忙しい地元のお客様や、住まいが遠方だから中々物件を見に行けないお客様の為に、弊社が用意している応対サービスが【写真リクエスト】です。
「この物件の詳しい現地写真が見たい！」とお気軽にリクエストメールをいただければ、弊社の社員がその現地に向かい通常のカメラによる写真撮影の他、特殊カメラを駆使して３６０度が見渡せるパノラマ写真やムービー動画で現地を撮影し、臨場感満載のデーターを無料でお客様へメールでお届けしております。
『見学の為にわざわざ現地に行かずとも現場の状況がよく分かる』
これを実現している会社な為、昨今の社会状況に合わせると、お客様に対しては外出や接触機会の軽減により新型コロナウィルス感染予防への貢献になります。
ライフアンドハースが行う
新型コロナウィルスの感染拡大防止・予防対策一覧
全社員出勤前に検温報告と共有の徹底
弊社では全社員が出勤前に自宅にて検温を行い、測定した体温計の写真を専用のライングループに投稿し合って平熱確認と共有をしてから各社員は出勤しております。
もしも３７度を超える熱がある社員がいれば、その日は会社へ出勤せずに無理の無い範囲で自宅にて行うリモートワークに切り替えます。
面談前に行う検温と体調管理及び報告の徹底
お客様と面談による質疑応答がある場合は、事前検温により平熱確認を済ませた代表取締役矢代将光が一人で行います。
逆に大変お手数ですがお客様も面談の際には事前検温により平熱確認をお願い致します。
又、密集防止の為、必要最低限度での人数により面談をお願い致します。
尚、万一面談前に、発熱症状や過度な咳、全心痛や味覚障害等、「なにか身体が変だな。」 と感じる事があればお客様への感染防止を考え念の為に、弊社側より体調事情を説明し面談をキャンセルさせていただく場合が有りますので予めご了承ください。
逆にお客様側でも同じような体調不良を少しでも感じた場合は、絶対に無理をせず仮に当日でも、極端なお話し面談１時間前でも構いませんので面談延期のご判断とご連絡をお願い致します。
マスク着用の徹底
社員間及びお客様への飛沫防止の為、弊社では常に正しい着用方法に基づき必ずマスクの着用を行います。
面談による質疑応答をご希望のお客様は、大変お手数ですが同様に必ずマスク着用の上でのご対応をお願い致します。
マスクの着用をせずに面談をいただいた場合や、正しい着用方法に基づくマスクの着用を行っていただけない場合は、感染拡大予防の為、面談をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
もしもマスクをお忘れの場合は、面談中にお使いいただけるよう個包装タイプの使い捨てマスクを無料で差し上げておりますのでお気軽にお声掛けください♪
透明アクリルパーテーションの設置
密接防止の為、ご来店による面談時、当社では打ち合わせデスクの上に大型の透明アクリルパーテーションを設置させていただいております。
ソーシャルディスタンスの確保
密接防止の為、距離が取れる環境の中で行う面談時、弊社ではソーシャルディスタンス（社会的距離）を可能な限り保たせていただきます。
店舗内換気の徹底
密閉防止の為、当社店舗の間取りが角部屋で風通しが良いという利点を生かし、常時東面にある全ての腰窓と南面にあるドアを開放し、常に空気の換気が循環している環境を保っております。
尚、店舗内に設置されているエアコンは気温に応じて機動させておりますが、常に換気が出来ている状況ですので冷暖房効果は薄く、その日の天候や気温によっては大変寒く、又は大変暑い状況になる事も想定出来ますので、体調を崩さぬよう、面談時にはお客様のお身体に合わせた衣類のご持参をお願い致します。
その他の徹底
『うがい薬によるうがいの徹底』『石鹸による手洗いの徹底』『社員間はタオル各自持参にてお手拭きタオル共有防止の徹底』『お客様はペーパータオルにてお手拭きタオル共有防止の徹底』『店舗内の各箇所を消毒用アルコールや次亜塩素酸水のふき取りにより除菌の徹底』『ご来店されたお客様への飲料提供はペットボトルで行い衛生面の徹底』 等も日頃から随時行っております。
以上が新型コロナウィルスの感染拡大防止と、予防に対して社員一同で取り組んでいる内容となりますので、面談前のお客様がご安心いただければ幸いです。
株式会社ライフアンドハース
代表取締役 矢代 将光 社員一同
